1.ご注文の商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押してください。
2.自動的に購入カートに商品が入ります。
3.カートの中の商品名・数量・金額をご確認ください。
4.数量を変更したい場合は、ご希望の数量をご入力ください。
5.商品を削除したい場合は「取消」ボタンを押してください。
6.引き続きお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」または「前のページへもどる」ボタンを押し、(1)からの手順を繰り返してください。
7.ご注文内容がよろしければ、「注文する」ボタンをクリックしてください。
8.お支払い方法をお選びください。
9.お届け先住所をご入力ください。
以上で、手続きは終了です。
ご注文後、ご注文確認メールが送信されますので、ご確認下さい（ご注文番号が発行されます）。
ご注文商品のお届けはご注文後2〜4日前後となります。（地域と発送事情により、多少遅れることがございます。

ご注文後の変更、キャンセルのご連絡は、お問い合わせからご連絡ください。
その際、下記の内容を明記ください。
・ご注文番号（注文後お送りしたメールに記載しております）
・名前（カナ名）
・電話番号
・変更前のご注文いただいた内容
・変更後のご注文内容
・お返事を差し上げるメールアドレス
変更結果はメールでお送りいたします。 すでに手配済みで変更手続きが間に合わない場合は、ご連絡いたします。 その節はご了承ください。

できるだけ多くのお客様に快適なショッピングをお楽しみいただくため、万全の注意をはらっておりますが、ご使用いただいているパソコン環境（OSやブラウザー等）の微妙な差異によりシステムエラーが生じることがございます。
その場合は、貴重なお時間を頂戴いたしまして誠に恐縮ですが、少し時間をおいていただき再度ご注文を試みてくださいますようお願い申し上げます。

・ご注文商品のお届けはご注文受付後2〜4日前後となります。
（地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。）
・郵便お届けの商品は、ポストへの投函となり、お届け日、お届け時間帯の指定は、お受けできません。
※代金引換の場合、お届け日時の指定は可能ですが、別途350円がかかります。

・サントリー健康食品「定期お届けコース」の商品と同時にお届けの場合は送料無料です。
・ご注文内容によって、以下の送料がかかります。
5,000円(税込)以上　無料
5,000円(税込)未満　350円(税込)

＜郵便でのお届けとなる商品について＞
郵便でのお届けとなる商品については、以下の送料がかかります。
3,000円(税込)以上　無料
3,000円(税込)未満　100円(税込)
※郵便でお届けの対象商品でも、代金引換でのお支払い、ご注文ご本人様以外へのお届け、包装をご希望の場合は、宅配便でのお届けとなり、5,000円未満の場合、送料350円(税込)がかかります。

○郵便でのお届けとなる対象商品
・1回のご注文が、「conohaミニソープセット」1個のみ
・1回のご注文が、「携帯用ボトルセット」2個以下のみ
・1回のご注文が、「conohaミニソープセット」1個と「携帯用ボトルセット」1個のみ
・1回のご注文が、「conohaミニソープセット」1個と「携帯用ボトルセット」1個とミニソープセット1個のみ
・1回のご注文が、「conohaミニソープセット」1個と「conohaミニソープ」3個以下のみ
・1回のご注文が、「携帯用ボトルセット」1個と「conohaミニソープ」4個以下のみ
・1回のご注文が、「携帯用ボトルセット」2個と「conohaミニソープ」2個以下のみ
・1回のご注文が、「conohaミニソープ」7個以下のみ

ご本人様のご住所以外へのお届けの場合は、「お届け先の選択」からお届け先を選んでいただき、それ以下のフォームにご住所等をご記入ください。

お届け時間帯に関しましては、ご希望時間帯をプルダウンメニューからお選びください。
お届け希望日に関しましては、希望日をチェックしてください。(一部の地域ではお受けできない場合もございます。)

市町村の合併等、行政地区変更に伴う住所表記の変更につきましては、順次対応しており、そのため、ご登録いただいた表記からご住所を変更させていただいている場合がございます。
より確実に商品をお届けするために、新住所に可能な限り変更させていただいておりますが、お客様のご登録住所によっては弊社側で変更できない場合もございます。

商品に同梱の振込用紙を用いて、郵便局・コンビニエンスストアで、商品到着後7日以内にお支払いください。
一回のご購入は3万円（税込）を限度とさせていただきます。

商品配達時に、配達員に代金をお支払いください。
一回のご購入は10万円（税込）を限度とさせていただきます。

各クレジットカード会員契約に基づき、お客様の口座より代金自動引落させていただきます。カード名義人・カード会社・カード番号・カード有効期限をご入力ください。 一回のご購入は10万円（税込）を限度とさせていただきます。
ご利用可能なクレジットカード
VISA・UC/Master・UFJ(ミリオンカード)・セゾン・ダイナースカード
OMC・JCB・DC日本信販（NICOS）・AMEX

お客様の預金口座から毎月自動的にご利用料金をお支払いいただく方法です。
口座振替をご希望の方は、お電話またはお問い合わせからご連絡ください。申込用紙を郵送させていただきます。
なお、口座振替の開始時期については、弊社にて、申込用紙受理後の翌月お買い上げ分からとさせていただきます。
※お申込月と同月内に商品をお求めになられた場合は、これまでどおりのお支払いとなります。
※ご記入漏れ等によるお客様への確認が必要な場合は、口座の開設が遅れる場合がございます。その際は、既に口座引落にてお届けしている商品に関して他の決済方法へ変更をお願いすることもございますがご了承ください。

商品の返品・交換は、商品到着日より7日以内にお問い合わせまたは、conoha専用フリーダイヤル0120-508-012（9：00〜20：00　土日祝日も承ります）までご連絡ください。 原則として、商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。
万一、弊社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。

推奨OSはWindows2000以上とMacOS8.5以上です。
推奨ブラウザは、InternetExplorer5.5以上、Safari1.0以上です。
それ以前のOS、ブラウザでは、正しく表示されない場合や、機能の一部が正しく動作しない場合があります。

当ショップでは、「お客様の認証」と「ご注文内容」の管理をするためにCookie（クッキー）を使用しております。
お客様のプライバシーを侵害することは決してございませんのでご安心ください。
Cookie（クッキー）が無効になっていると「商品がカートに入らない」等、当ショップが正常に機能いたしません。Cookie（クッキー）が有効になっているかどうかブラウザ設定をご確認ください。

当ショップでは、お客様に快適にご覧いただけるよう、ページの一部にJavaScriptを使用しております。JavaScriptが無効になっているとページを正しく表示できない場合があります。

当ショップでは、ポップアップウィンドウを機能させない設定ですと次の画面に移ることができない場合がありますので、ポップアップウィンドウが表示できるように設定してください。