ショッピングガイド

インターネットでのご購入方法

  • (1)ご注文の商品がきまりましたら「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして下さい。
  • (2)自動的に買い物かごに商品が入ります。
  • (3)買い物かごの中の商品名・金額・数量をご確認ください。
  • (4)数量を変更したい場合はご希望の数を入力してください。
  • (5)商品を削除したい場合は「削除」ボタンをクリックしてください。
  • (6)引き続きお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」または「前ページへ戻る」ボタンをクリックし、
    (1)からの手順を繰り返してください。
  • (7)ご注文内容でよろしければ、「注文する」か「会員ログイン」のいずれかのボタンをクリックしてください。
  • (8)お支払い方法をお選びください。
    • ●郵便振込み・コンビニエンスストアでのお振込み
    • ●代引き
    • ●クレジットカード払い
  • (9)お届け先住所をご確認ください。
    会員の方は会員登録時にご登録いただいた住所が入っています。
    会員以外の方は直接ご記入ください。
    申し込みの方とお届け先が異なる場合は、下欄のお届け先住所のフォームにご記入ください。

ご注文手続きはこれで終わりです。
ご注文後、ご注文確認メールが送信されますのでご確認ください(ご注文番号が発行されます)
ご注文商品のお届けはご注文受付後3〜5日前後となります。
(地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。)

ご注文後の変更/キャンセルの方法

ご注文後の変更、キャンセルのご連絡は、商品についてのお問い合わせからご連絡ください。
その際、下記の内容を明記ください。

  • ・ご注文番号(注文後お送りしたメールに記載しております)
  • ・名前(カナ名)
  • ・電話番号
  • ・変更前のご注文いただいた内容
  • ・変更後のご注文内容
  • ・お返事を差し上げるメールアドレス

変更結果はメールでお送りいたします。
すでに手配済みで変更手続きが間に合わない場合は、ご連絡いたします。
その節はご了承下さい。

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その他の購入方法

電話・FAX・ハガキでお申し込みができます。

お電話の場合 フリーダイアル:0120-202-606
9時〜20時まで受付(土日・祝日も承ります)
【お客様へのお願い】お電話の際は、おかけ間違いのないよう、今一度お電話番号をお確かめ下さい。
※携帯電話からもつながります。
ハガキの場合 【宛先】〒105-8691 芝浦郵便局私書箱28号 サントリー健康食品係
郵便ハガキに(1)お名前(2)ご住所(3)お電話番号(4)年齢(5)性別(6)商品名/ご注文個数
(7)お支払い方法をご記入の上、ポストにご投函下さい。
※商品のお届け時に必要になりますので、お電話番号は必ずご記入下さい。
FAXの場合 フリーダイアル:0120-784-310
必要事項(ハガキの場合と同様)をご記入の上、ご返信下さい。

【お知らせ】お客様に関する情報は、商品発送、代金決済、郵便・電話・電子メールによる弊社商品のご案内のほか、個人を特定しない統計的情報として利用させていただきます。また、商品情報や健康に役立つ情報をご案内させていただくことがございます。これらをご希望されない場合は誠に申し訳ございませんが、フリーダイヤル0120-202-606までお申し付け下さい。

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配送について

商品のお届けについて
ご注文商品のお届けはご注文受付後3〜5日前後となります。
(地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。)
送料について
「定期お届けコース」は、送料無料です。
※袋商品1袋のみで、ご本人様以外へのお届け、包装、代金引換の場合は送料350円(税込)かかります。
「定期お届けコース」以外では、ご注文内容によって、以下の送料がかかります。
-5,000円(税込)以上  無料
-5,000円(税込)未満  350円(税込)
ご登録住所以外へのお届け(勤務先など)
ご登録住所へのお届けの場合は、「お届け先住所(登録以外)」のフォームにご記入ください。
会員登録をされますと、次回から届け先の履歴を参照する事が出来ます。
なお、お支払いはクレジットカードのみでお受けしております。
あしからずご了承ください。
配達時間・配送希望日指定
配達時間に関しましては、希望時間帯をプルダウンメニューからお選びください。
配送日に関しましては、希望日をチェックしてください。
(一部時間指定を承れない地域がございます)
行政地区変更に伴う住所表記変更
市町村の合併等、行政地区変更に伴う、住所表記の変更につきましては、順次対応しております。
そのため、ご登録いただいた表記からご住所を変更させていただいている場合がございます。
より確実にお荷物をお届けするために、新住所に可能な限り変更させて頂いておりますが、
お客様のご登録住所によっては弊社側で変更できない場合もございます。
何卒ご了承ください。

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お支払い方法

お振込み、代金引換、クレジットカードでのお支払いが選べます。

お振込みの場合 郵便局・コンビニエンスストアをご利用下さい。
商品代金を印刷した振込用紙を商品に同封してお届けします。
商品到着後、7日以内にお振込み下さい。
お振込み手数料は弊社負担とさせていただきます。
下記内容のご注文の場合は、お支払い方法の変更をさせていただく場合がございます。
・ご依頼主とお届け先が異なる場合
・当社規定のご利用限度額を超える場合
・当社規定のお支払期限内にご入金をいただいていない場合
ご利用になれるコンビニエンスストア
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、am/pm、ミニストップ、スリーエフ、セーブオン、ポプラ、ココストア、HOT SPAR、デイリーヤマザキ、セイコーマート、コミュニティ・ストア、MMK
代金引換の場合
商品お届け時に現金でお支払い下さい。
クレジットカードの場合 お電話、インターネットにて承ります。
クレジットカード会社名・会員番号・カードの有効期限・カードの名義人をお伝え下さい。
各クレジットカード会員規約によるお客様ご指定の預金口座から自動引き落としになります。
カードの更新のご確認をさせていただく場合がございますので、ご了承下さい。

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交換・返品について

万一破損、汚損、あるいはお申し込みの商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。
お客様の事由によるご返品・交換は、商品未開封の場合に限りお受けします。
なおご返品の際の送料はお客様のご負担になります。
商品をご返送いただくときは、商品到着後7日以内に下記フリーダイヤルまでご連絡下さい。

フリーダイアル:0120-202-606 9時〜20時受付(土日・祝日も承ります)

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