よくあるご質問

「定期お届けコース」をご契約のお客様を対象に、預金口座引落も承っております。お申込用紙は「定期お届けコース」の初回配送時に同梱しております。紛失してしまった場合には、再度お送りいたしますので、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
なお、預金口座引落の開始時期については、弊社にて、申込用紙受理後の翌月お買い上げ分からとさせていただきます。口座引落手続きが完了するまでは、「定期お届けコース」ご注文時に選択いただいた方法でお支払いをお願いします。

「ログイン」ページのパスワード入力欄の下にある、「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしてください。

以下の「パスワードの再登録」ページが開きますので、ご登録いただいておりますメールアドレスと電話番号をご入力の上、「再登録のためのEメールを送信する」ボタンをクリックしてください。

「パスワードの再登録」ページをご案内するEメールをお送りいたします。
そのリンクからアクセスしたページで、新しく設定するパスワードをご入力いただき、「登録する」ボタンを押していただくと、パスワードが新しいものに変更されます。

また、『マイページ』の「登録内容の確認・変更」からもご変更いただけます。

推奨OSはWindows Vista、WindowsXP(SP2以上)とMacOS X(10.4以上)です。
推奨ブラウザは、InternetExplorer6.0以上、Firefox3.0以上、Safari3.0以上です。
それ以前のOS、ブラウザでは、正しく表示されない場合や、機能の一部が正しく動作しない場合があります。

現在お客様がご利用中の環境がこちらから確認できます