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サントリーウエルネスオンラインでは、ウェブサイトのセキュリティ強化を目的に、インターネット通信で使用する暗号化方式の変更を順次実施しております。

これに伴い、一部のブラウザで、サントリーウエルネスオンラインのページにおいて、表示に不具合が出る場合がありますが、ブラウザ設定の変更および端末のバージョンアップをすることで解消いたします。

お手数ですが、お客様のパソコン・スマートフォン・携帯電話のご利用環境をご確認いただき、必要に応じて以下に記載の方法で設定の変更・バージョンアップをお願いいたします。

パソコンをご利用のお客様

TLS1.2を有効にするブラウザ設定が必要です。

<影響がある主なご利用環境>

スマートフォンをご利用のお客様

端末のバージョンアップが必要です。

<影響がある主なご利用環境>

・Android 4.0系と、それ以前の標準ブラウザ環境

・iOS 5.0.1以前のブラウザ環境

サントリーウエルネスオンラインを快適にご利用いただくために、Internet Explorer 最新版、Safari 最新版、Google Chrome 最新版、FireFox 最新版を推奨いたします。
それ以前のブラウザでは、正しく表示されない場合や、機能の一部が正しく動作しない場合があります。

ブラウザのJavaScriptが有効になっていない可能性があります。ツールバーの「ツール」から「インターネットオプション」をクリックする。「セキュリティ(プライバシー)」タブをクリックし、「このゾーンのセキュリティのレベル」を「中高」に合わせ、「OK」をクリックします。

ブラウザのクッキー(Cookie)が有効になっていない可能性があります。ツールバーの「ツール」から「インターネットオプション」をクリックします。 「セキュリティ(プライバシー)」タブをクリックし、「このゾーンのセキュリティのレベル」を「中高」に合わせ、「OK」をクリックします。

お客様のパソコン環境により文字化けして表示される事があります。
ツールバーの「表示」から「エンコード(文字コードセット)」を選択し、「Unicode(UTF-8)」をクリックしてください。

ご注文の重複などを防ぐ為、ページ内の戻るボタンが特定の箇所で無効にしてあります。ブラウザの「戻る」または画面上のリンクボタンからトップにお戻りください。

当社は、お客様の便利性向上、サイト改善のためのサイト閲覧状況の統計的な把握、お客様への最適なサイト表示および広告の配信のため、ウェブページにおきまして、Cookie(クッキー)を利用しています。

Cookie(クッキー)とは、ページを閲覧したときに、お客様のコンピュータ(ブラウザ)と当社との間で送受信したサイト閲覧履歴や、会員登録や商品購入時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、居住地域など個人が特定できない統計的な情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます) などを、お客様のコンピュータにデータとして保存しておく仕組みで、これを利用し、お客様ごとに最適な情報を表示することができます。お客様がブラウザの設定でCookie(クッキー)の情報の送受信を許可している場合、当社は、お客様のブラウザからCookie(クッキー)の情報を取得できます。なお、Cookie(クッキー)に保存されている情報のみでは、お客様個人を特定することはできません。

当社は、Cookie(クッキー)に保存された情報を、お客様の入力補助(※)、ログインが発生するページの接続状態の維持、 サイト改善のためのサイト閲覧状況の統計的な把握、お客様ごとに最適なサイトを表示したり、最適な広告を配信するための目的で使用することはございますが、前述以外の目的で個人情報と関連付けて利用することはありません。
※マイページのログイン機能など

Cookie(クッキー)を無効にしたい場合は、お手数ですが、下記(a)のURLをクリックし、さらに、(b)(c)(d)(e)(f)(g)(h)(i)(j)(k)(l)(m)(n)(o)(p)(q)(r)(s)(t)(u)(v)(w)(x)(y)(z)のURLをクリックして表示される手順に従いますと、Cookie(クッキー)が削除されます。

なお、お客様ご自身でブラウザの設定を変更することにより、Cookie(クッキー)の受け取りを拒否したり、受け取ったときに警告を表示させることができますが、拒否された場合に、当社ウェブサイトの一部サービスがご利用できなくなることがありますのであらかじめご了承ください。当社は、当社の広告配信を委託する第三者への委託契約内容に基づき、第三者を経由して、当社のCookie(クッキー)の情報を取得・保存し、参照する場合があります。

※こちらで必要な回答や情報が得られなかった場合は各種変更・お問い合わせ、または下記フリーダイヤルへお問い合わせください。

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