スキンケア・ヘアケアについて、よくあるご質問

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スキンケア・ボディケア商品について

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スキンケア、ボディケア商品については、特にご注意いただくことはございません。商品のオススメの使い方にてお使いいただけましたら幸いです。

F.A.G.E.[エファージュ]の使い方
「ビトアス(vitoas)」の効果的な使い方
+deO[プラス-デオ]の使い方

ご心配な思いをおかけして申し訳ありません。
まれにおからだに合わない場合があり、ご体質やご体調によっては、かゆみや発疹などが生じることがございます。
その場合にはご利用をお控えいただき、症状が気になる場合は医師にご相談ください。

男性にも女性にもお使いいただけます。

どんな製品と一緒に使っていただいても問題ございません。万が一、お肌に合わない場合は、一度ご使用をお控えください。

直射日光や蛍光灯などの光があたらない、なるべく涼しい場所に保管ください。
ただし、「conoha スキンケア ソープ」「+deO[プラス-デオ]」につきましては、なるべく水に触れないように、石鹸入れなどで保管することをおすすめしております。

「F.A.G.E. モイストチャージ ローション」「F.A.G.E. ディープアクト エッセンス」「F.A.G.E. シナジーベール クリーム」につきましては、常温で保管することをおすすめしておりますが、冷蔵庫にお入れいただいてもかまいません。
なお、冷凍庫での保管は、お控えください。

ご不快な思い、ご心配をおかけして申し訳ございません。
配送で予想される熱さでは、商品の品質に問題ないことを確認していますが、気になる点があれば、お知らせください。

ご不快な思い、ご心配をおかけして申し訳ございません。
製品には万全を期しておりますが、お気づきの点がありましたら、ご面倒でも私どもへご連絡ください。

※こちらで必要な回答や情報が得られなかった場合は各種変更・お問い合わせ、または下記フリーダイヤルへお問い合わせください。

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