よくあるご質問

特によくあるご質問

Q.銀行や郵便局の口座からの引落はできますか?

  • A.「定期お届けコース」をご契約のお客様を対象に、預金口座引落も承っております。
    ※事前のお手続きが必要です。お申込用紙をお送りいたしますので、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
    なお、預金口座引落の開始時期については、弊社にて、申込用紙受理後の翌月お買い上げ分からとさせていただきます。口座引落手続きが完了するまでは、「定期お届けコース」ご注文時に選択いただいた方法でお支払いをお願いします。

Q.パスワードを忘れてしまいました。

  • A.パスワードの再登録依頼」ページに、ご登録いただいておりますメールアドレスと電話番号をご入力の上、「再登録のためのEメールを送信する」ボタンをクリックしてください。
    「パスワードの再登録」ページをご案内するEメールをお送りいたします。そのリンクからアクセスしたページで、新しく設定するパスワードをご入力いただき、「登録する」ボタンを押していただくと、パスワードが新しいものに変更されます。

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