よくあるご質問

ご要望について

Q.大容量の商品はありますか?

Q.詰め替え用の商品はありますか?

  • A.安全面・衛生面を考慮して、詰め替え用でなく、毎回新しい容器にてお届けしております。
    今後につきましては、お客様のお声を伺いながら、検討してまいりたいと存じます。

Q.シェーカーが破損したので新しいものをもらえますか?

  • A.すぐに新しいシェーカーを手配させていただきますのでご連絡ください。

Q.ボトルのラベルがはがしにくいです。

  • A.ご不便をおかけして申し訳ございません。
    ラベルがはがれて、中味を間違えてしまうことがあってはいけませんので、はがれにくいラベルとなっています。
    また、法律(容器包装リサイクル法)によれば、ラベルは はがしていただく必要がありません。
    ラベルがついたままプラスチックとして、お出しいただけます。
    但し、ごみの分別方法や処理方法は、市町村ごとに決められていますので、具体的な分別排出ルールについては、お住まいの市町村までご確認ください。

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