よくあるご質問

ご要望について

Q.お徳用サイズはありますか?

Q.詰め替え用の商品はありますか?

  • A.安全面・衛生面を考慮して、詰め替え用でなく、毎回新しい容器にてお届けしております。
    今後につきましては、お客様のお声を伺いながら、検討してまいりたいと存じます。

Q.サンプルはありますか?

  • A.飲み心地や形状をご確認いただくためのサンプルがございます。
    (商品によってはサンプルのご用意がない場合もございます)
    ご希望の場合は、お手数ですが下記窓口にご連絡ください。

    ■商品に関するお問い合わせ・電話での注文 0120-333-310
    受付時間 9:00~20:00 年末年始を除く毎日(携帯電話・PHSからもつながります)

Q.シェーカーが破損したので新しいものをもらえますか?

  • A.すぐに新しいシェーカーを手配させていただきますのでご連絡ください。

Q.ボトルのラベルがはがしにくいです。

  • A.ご不便をおかけして申し訳ございません。
    ラベルがはがれて、中味を間違えてしまうことがあってはいけませんので、Liftage〔リフタージュ〕以外は、はがれにくいラベルとなっています。
    また、容器包装リサイクル法によれば、自治体によってはラベルをはがしていただく必要がない場合もございます。

    なお、Liftage〔リフタージュ〕については、はがしやすいラベルを使用しています。

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