サントリーウエルネス利用規約

「サントリーウエルネス利用規約」(以下「本規約」といいます)は、お客様による当社商品の購入、当社ウェブサイトの利用、当社キャンペーンへの参加などに関して適用されますので、これらにあたっては、あらかじめ本規約をお読みください。
なお、本規約に使用されている文言の定義は、第23条に定めています。

第1章 商品の購入に関する基本的な事項について

第1条(購入)

  • 1.お客様は、本規約、当社ウェブサイトや当社商品の広告などに記載の条件にしたがい、当社商品を購入することができます。
  • 2.お客様が注文した当社商品の所有権は、同商品がお客様の指定した住所に配達され、お客様が受領した時点で、当社からお客様に移転するものとします。

第2条(代金および支払い方法)

  • 1.お客様は、別途当社が定め、当社ウェブサイトや広告などに記載する当社商品の代金を、当社が指定する支払い方法のうちお客様が選択した方法により、当社に支払うものとします。
  • 2.前項の定めにかかわらず、お客様が選択した方法での支払いが不可能または困難な場合や当社との取引状況などにより当社が必要と判断した場合には、当社は、支払い方法の変更を要請することができるものとします。

第3条(送料)

  • 1.当社商品のお届けにかかる送料は、以下のとおりとします。
    • ①定期お届けコースをご利用中のお客様による注文の場合または一度の注文で通常価格の合計額が5,000円(税抜)以上となる場合:当社負担
    • ②前号に定める場合以外:350円(税込)
  • 2.前項の定めにかかわらず、当社ウェブサイトや広告などにおいて別の定めをしている場合には、その定めが優先されるものとします。
  • 3.お客様は、本条に定める送料を、前条に定める代金の支払いと同時に当社に支払うものとします。

第4条(当社商品のお届け)

  • 1.当社は、当社の判断により、お客様への当社商品のお届け方法(配送会社など)を指定または変更することができるものとします。
  • 2.当社商品のお届け先は、日本国内に限ります。

第5条(返品または交換)

  • 1.お客様は、商品到着日より7日以内に当社が別途定める方法により当社に連絡をすることで、未開封の当社商品の返品または交換をすることができます。
  • 2.返品または交換に必要となる費用はお客様の負担とします。
  • 3.前2項の規定は、当社の責めに帰すべき事由により当社商品に不良、破損などがあった場合や特定商取引に関する法律などの法令により要求される場合には適用されず、当社の費用負担にて返品または交換に対応するものとします。
  • 4.本条の定めにしたがった返品または交換の手続が実施されなかった場合、これらの対応についてお客様に別途の負担が生じ、または返品もしくは交換ができないことがあります。

第6条(発送のお断り)

以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前の連絡なくお客様との契約を解除し、または契約の履行を拒絶することにより、既にお客様が注文した当社商品の発送をお断りすることがあります。
  • (1)お客様が第15条、第19条または第25条の禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合
  • (2)お客様が当社商品の代金または送料の支払を遅延した場合
  • (3)お客様が第2条第2項に基づく支払い方法の変更の要請に同意しない場合
  • (4)お届け先に日本国外の住所が指定された場合
  • (5)お客様から一度に大量の注文がされた場合
  • (6)その他当社が発送をお断りする必要があると合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

第2章 定期お届けコースについて

第7条(定期お届けコースの内容)

  • 1.定期お届けコースとは、当社が本規約の内容およびお客様による登録内容にしたがい、その都度注文を受けることなく、お客様からお休み・中止の連絡を受けるまで、定期的に当社商品を届けるサービスをいいます。
  • 2.お客様が定期お届けコースを申し込んだ場合、お客様は、サントリーウエルネスオンライン上での注文や当社への電話、ファクシミリによる注文に関して、以下の特典を受けられるものとします。
    • (1)定期お届けコースで指定された当社商品の通常価格についての10%割引
    • (2)定期お届けコースで指定された商品以外の当社商品の通常価格についての10%割引
    • (3)お客様が購入した当社商品についての送料当社負担
    • (4)その他当社が指定する特典
  • 3.前項の定めにかかわらず、当社は、一部の当社商品を前項各号に定める全部または一部の特典の対象外とすることができます。対象外とする当社商品および特典は、当社ウェブサイトや当社商品の広告での表示など適宜の方法で指定するものとします。
  • 4.お客様が定期お届けコースを申し込んだ場合であっても、定期お届けコースで指定された当社商品の最後のお届けから1年間、お客様が同商品のお届け日を指定しなかった場合、当社は、本条第2項に定める特典の全部または一部を付与しないことができるものとします。

第8条(定期お届けコースと他の割引などとの関係)

前条の定めにかかわらず、当社キャンペーンによる割引などをお客様に対して提供する場合、当社は、同条第2項各号の特典の全部または一部を付与しないことができます。その旨および内容は、当社ウェブサイトや当社商品の広告での表示など適宜の方法で指定するものとします。

第9条(定期お届けコースの内容変更、お休み、中止)

  • 1.定期お届けコースに関して、お客様がその内容(お届けの時期、対象商品、数量、お届け先の住所など)の変更、お休み、中止などを希望する場合には、次回のお届け予定日の7日前までに、別途当社が定める方法により、その旨を当社に連絡することとします。
  • 2.前項に定める方法による連絡がなされなかった場合、当社は、お客様からの従前の指定にしたがい定期お届けコースによるお届けを継続することがあります。

第10条(当社商品のリニューアル、終売)

お客様が定期お届けコースを申し込んだ当社商品について当社がリニューアルをし、またはやむを得ない事由により終売を決定した場合、当社は、リニューアル後の当社商品をお届けし、または当社商品のお届けを終了することができるものとします。

第3章 オンライン会員、当社ウェブサイトの利用について

第11条(当社ウェブサイトについて)

当社ウェブサイトにおいて、お客様は、オンライン会員として当社ウェブサイトを利用できるほか、随時当社が提供するその他のサービスを利用できます。

第12条(オンライン会員登録)

お客様は、オンライン会員登録をするにあたって、以下の定めを遵守するものとします。
  • (1)氏名・かな
    氏名・かなともに本名を正しい表記で登録すること。
    ペンネームなどでの登録は禁止します。
  • (2)電子メールアドレス
    登録をするお客様自身が保有し、管理する電子メールアドレスを登録すること。
    他人の電子メールアドレスやワンタイムメールアドレスでの登録は禁止します。
  • (3)住所
    現住所(日本国内の住所に限ります)を登録すること。
  • (4)電話番号
    現住所の電話番号またはご自身の携帯電話番号を登録すること。
  • (5)その他
    オンライン会員登録は、1人につき1アカウントのみとすること。

第13条(会員ID・パスワードの管理など)

  • 1.オンライン会員は、会員ID(電子メールアドレス)・パスワードの管理および使用に関して一切の責任を負うものとします。
  • 2.オンライン会員は、会員ID・パスワードの盗難、紛失、漏洩など(以下「盗難など」といいます)によって会員ID・パスワードが第三者に使用されるおそれのある状態となった場合、直ちに当社へその旨を連絡するとともに、当社から指示がある場合にはこれにしたがうものとします。
  • 3.会員ID・パスワードの盗難などに伴う損害について、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失により盗難などが発生した場合にはこの限りではありません。
  • 4.オンライン会員の会員ID・パスワードが使用されて当社商品の購入がされた場合、当社は、当該会員ID・パスワードを管理すべき本人がその購入をしたものとみなして、代金および送料の支払いをその本人に請求することができるものとします。ただし、当社の故意または重過失により第三者が本人の会員ID・パスワードなどを利用し、これにより当該購入がされた場合にはこの限りではありません。

第14条(登録情報の変更)

  • 1.オンライン会員は、オンライン会員登録時に当社へ提供した内容に変更が生じた場合、速やかに当社が別途指定する方法により登録内容の変更を行うものとします。
  • 2.前項の変更が行われなかったことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

第15条(当社ウェブサイトの利用に関する禁止事項)

  • 1.お客様は、当社ウェブサイトの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
    • (1)第12条(オンライン会員登録)の定めに違反し、または虚偽の情報を用いてオンライン会員登録をすること
    • (2)オンライン会員となる本人を代理してオンライン会員登録をすること
    • (3)オンライン会員登録により取得した会員ID・パスワードなどの第三者への貸与、譲渡または複数人による共用
    • (4)1人が複数の会員IDを取得すること
  • 2.前項第3号にかかわらず、会社や学校、家族で複数人によって電子メールアドレスを共用している場合、当該複数人の中の1名が共用者間の同意に基づいて登録する限り、これを認めます。この場合でも、当社ウェブサイトの利用については、登録者自身によるものに限ります。

第16条(禁止事項への違反に対する措置)

当社は、オンライン会員が第25条(禁止事項)もしくは前条などの本規約の定めまたは当社が別途定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、事前の連絡なく、当該オンライン会員の会員IDの利用を停止し、除名し、または当社からの当社商品の購入や当社キャンペーンへの参加、当社ウェブサイトの利用などを停止・禁止することができ、また、これにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

第4章 当社キャンペーンについて

第17条(当社キャンペーンへの参加について)

  • 1.お客様が当社キャンペーンへ参加するにあたっては、本規約のほか、当社キャンペーンの案内時に表示する定めにしたがうものとします。
  • 2.当社は、当社キャンペーンへの参加に条件を設定する場合があります。この条件を満たしていないお客様は、そのキャンペーンに参加できません。
  • 3.お客様がお届け先に現住所以外の住所を指定した場合、当社は、お客様に対し、現住所の情報の提供を求めることができるものとします。

第18条(当社キャンペーンの実施について)

当社キャンペーンは、当社の判断により、予告なく終了し、または延長、再開もしくは再実施することがあります。

第19条(当社キャンペーンへの参加に関する禁止事項)

お客様は、当社キャンペーンへの参加にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
  • (1)当社キャンペーンへの参加時に当社が情報の提供を求めた際、虚偽の情報を伝えること
  • (2)営業活動、営利、転売などの目的で当社キャンペーンに参加すること
  • (3)当社キャンペーンにより取得した当社商品を転売すること

第20条(禁止事項への違反に対する措置)

  • 1.当社は、お客様が第25条(禁止事項)もしくは前条などの本規約の定めまたは当社が別途定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、事前の連絡なく、当社商品の発送をお断りし、また、そのお客様による以後の当社キャンペーンへの参加を認めない場合があります。また、これにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。
  • 2.当社キャンペーンで提供した当社商品の転売が発覚した場合、当社は、転売をしたお客様に対し、当該商品の通常価格相当額を請求する場合があります。

第5章 個人情報の取扱いについて

第21条(個人情報の取扱い)

当社(共同利用先を含みます)は、お客様に関する情報を、別記の定めに従って取り扱います。

第6章 その他の事項について

第22条(適用)

  • 1.本規約は、当社商品の購入や当社キャンペーンへの参加、当社ウェブサイトの利用など(以下「当社商品の購入など」といいます)により生じるお客様と当社との間の一切の関係に適用されます。
  • 2.本規約の内容と、本規約外における当社商品などに関する説明その他の定めとが異なる場合は、その他の定めが優先して適用されるものとします。

第23条(定義)

  • 本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
  • 「お客様」とは、当社商品の購入などをする者を意味します。
  • 「オンライン会員」とは、当社ウェブサイトにおいて会員登録をしたお客様を意味します。
  • 「オンライン会員登録」とは、オンライン会員へ登録する行為を意味します。
  • 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録などを出願する権利を含みます)を意味します。
    「定期お届けコース」とは、第7条(定期お届けコースの内容)に定める意味を有します。
  • 「当社」とは、サントリーウエルネス株式会社を意味します。
  • 「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するウェブサイトを意味します。
  • 「当社キャンペーン」とは、当社が実施する当社商品のお試しキャンペーンなどのキャンペーン全般を意味します。
  • 「当社グループ」とは、当社ならびに当社の親会社であるサントリーホールディングス株式会社および同社の子会社を意味します。
  • 「当社商品」とは、当社が製造または販売する商品を意味します。

第24条(権利帰属)

  • 1.当社商品、当社キャンペーン、当社ウェブサイトなどに関する知的財産権は全て当社グループに帰属しており、当社が明示しない限り、当社グループの知的財産権をお客様が取得し、またはその使用許諾を受けることはありません。
  • 2.お客様から当社に寄せられた当社商品の感想その他の一切の表現について、当社は、趣旨を変えない形で表現を調整したうえで、個人を特定しない形で当社商品の広告などに使用させていただくことがあります。

第25条(禁止事項)

  • 1.お客様は、当社商品の購入などにあたり、第15条(当社ウェブサイトの利用に関する禁止事項)、第19条(当社キャンペーンへの参加に関する禁止事項)に定めるほか、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
    • (1)他人の情報または虚偽の情報を利用して当社商品の購入などをすること
    • (2)営業活動、営利、転売などの目的で当社商品の購入などをすること
    • (3)当社商品を転売すること
    • (4)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
    • (5)当社、当社商品の購入などをする他のお客様またはその他の第三者に対する詐欺、脅迫その他の犯罪行為
    • (6)公序良俗に反する行為
    • (7)当社、当社商品の購入などをする他のお客様またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
    • (8)当社ウェブサイトのネットワーク、システムなどに過度な負荷をかける行為
    • (9)当社の事業の運営を妨害するおそれのある行為
    • (10)当社のネットワーク、システムなどに不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
    • (11)当社商品の購入などをする他のお客様の情報の収集
    • (12)当社、当社商品の購入などをする他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
    • (13)反社会的勢力などへの利益供与
    • (14)前各号の行為を直接または間接に惹起し、またはそのおそれがある行為
    • (15)その他本規約などの当社の定め、規則などに抵触する行為、お客様と当社との間の契約に違反する行為または当社が不適切であると合理的な根拠に基づき合理的に判断する行為
  • 2.当社は、お客様が本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、当社商品の発送や当社キャンペーンへの参加のお断りのほか、損害賠償の請求その他の当社が必要と認める措置をとることができるものとします。また、お客様が本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反したことにより生じた損害(本項に基づく措置による損害を含みます)については、当社は責任を負わないものとします。

第26条(免責)

  • 1.当社ウェブサイトでの通信障害、当社商品の配送におけるトラブルその他一切の理由による当社商品のお届けの遅延、当社キャンペーンの中断または中止、当社ウェブサイトの機能停止などによりお客様または第三者が被る損害について、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失により損害が発生した場合にはこの限りではありません。
  • 2.お客様と他のお客様またはその他の第三者との間でトラブルが生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてこれに対処するものとし、当社を免責させるものとします。ただし、当社の故意または重過失によりトラブルが生じた場合にはこの限りではありません。
  • 3.当社のお客様に対する義務の全部または一部の履行が、天変地異、戦争、重大な疫病、禁輸、通常の輸送・通信・送金手段の途絶、電力供給の停止、法令の改廃、公権力による命令などの当社の支配が及ばない事由により遅延し、または不能となった場合には、当社はその責任を負わないものとします。ただし、当社は、当該事由が除去されたときは、速やかに義務を履行するものとします。
  • 4.本規約のいかなる条項も、当社の故意または重過失による債務不履行責任または損害の賠償責任を免責させるものではありません。また、他の条項の定めにかかわらず、当社の軽過失によりお客様に損害が生じた場合、当社は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害について賠償の責任を負うものとします。

第27条(反社会的勢力の排除)

お客様が以下のいずれかに該当した場合、当社は、お客様との間の一切の契約を、事前の連絡なく直ちに解除することができます。
  • (1)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいいます)に該当する場合
  • (2)反社会的勢力を利用した場合
  • (3)反社会的勢力を名乗るなどして当社の業務の妨害を行い、または不当要求行為をした場合

第28条(本規約の変更)

  • 1.当社は、お客様一般の利益に適合する場合のほか、法令の変更、監督官庁の指示、お客様のニーズの変化、経営状態の変化、金融・経済・社会情勢などの状況の変化その他の相当な事由があると認める場合、本規約の各条項を、民法の定めにしたがって変更することができるものとします。
  • 2.前項に基づく本規約の変更は、当社ウェブサイト上での掲示などの相当な方法で公表することにより行い、公表の際に定める期日から適用されるものとします。

第29条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令などにより無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第30条(準拠法および管轄裁判所)

  • 1.本規約の準拠法は日本法とします。
  • 2.本規約およびお客様と当社との間の契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2019年9月19日制定】

【2022年1月11日最終改定】

別記:お客様情報の取扱いについて

サントリーウエルネス株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供する各種サービス(商品の販売、キャンペーン、ウェブサイト、会員向けのコンテンツなどの一切を含み、以下「本サービス」といいます)の利用者(以下「お客様」といいます)に関する情報を以下のとおり取り扱います。

I.取得する情報およびその取得方法

当社は、本サービスの提供にあたり、以下のとおり、お客様に関する情報(以下「お客様情報」といいます)を取得します。なお、本項におけるサービスのご利用には、ウェブサイト等へのアクセスも含まれます。

  • 1.お客様から直接ご提供いただく情報
    • (1)ご登録またはご利用の際にご入力いただく情報(氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等)
    • (2)本サービスのご利用に関する情報(各サービスの利用状況、購入履歴、調査・アンケート結果等の情報)
    • (3)ご利用の電子機器、端末等から自動的に収集する情報(Cookie、端末識別子、端末情報、ブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、IPアドレス、利用履歴、閲覧履歴、広告接触ログデータ、ウェブサイト上の行動履歴、位置情報データ等の情報)
    • (4)その他、お客様が任意で提供した情報
  • 2.お客様が利用する他サービスの提供者等から間接的にご提供いただく情報
    • (1)他サービスのご利用に関する情報(Cookie、端末識別子、端末情報、ブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、IPアドレス、利用者IDおよびそれらと紐づく属性情報、興味関心情報、利用履歴、閲覧履歴、購買履歴、検索履歴、広告接触ログデータ、ウェブサイト上の行動履歴、テレビ視聴データ、リサーチパネルデータ、アンケート結果、位置情報データ、公開情報、その他ウェブサイトやインターネット等の電子的ネットワークにおける行動情報並びにそれらの分析結果等の情報)
    • (2)上記のほか、当社への提供につき、別途お客様の同意を得た情報

II.利用目的

  • 1.当社は、お客様情報を以下の目的で利用します。
    • (1)本サービスの運営・提供
      本サービスのご利用に関して、ログイン機能提供(本人認証、入力補助、接続状態の維持等)、利用資格の確認、サービス間の連携、サービスに関するご案内・ご連絡、商品や景品等の発送、代金決済、アフターサービスの提供等を行うために利用いたします。
    • (2)情報提供、宣伝・広告配信等
      サントリーグループ(サントリーホールディングス株式会社、サントリー食品インターナショナル株式会社、それらの国内の連結対象会社及び持分法適用会社並びに公益財団法人サントリー芸術財団を総称します。以下同じです)またはその提携先の商品・サービス・イベント等に関するご案内、WEBサイトやアプリ、メール等を通じた宣伝・広告配信等を行うために利用いたします。上記目的のため、お客様の属性情報、興味関心情報、利用状況、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、①広告の効果測定、および②お客様の趣向に応じてご覧いただくコンテンツや、広告、送付するご案内等の最適化やカスタマイズをさせていただく場合があります。
    • (3)商品・サービスの向上、改善および新たな商品・サービスの開発・提供等
      サントリーグループが提供する商品・サービスの向上、改善および新たな商品・サービスの開発・提供等を行うために利用いたします。上記目的のため、お客様情報を利用してアンケート調査やその他の調査を実施させていただくほか、お客様の属性情報、利用状況、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。
    • (4)ご意見、ご要望、お問合せ等への対応
      サントリーグループが提供する商品・サービス等に関するご意見、ご要望、お問合せ等に対応するために利用いたします。上記目的のため、お客様からいただいたご意見やお客様の属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、お客様の属性把握に活用させていただく場合があります。
    • (5)不正行為等の調査、防止および対応
      不正行為や不正な取引の調査、防止および対応を行う目的その他取引の健全性向上のための施策検討等を行うために利用いたします。上記目的のため、お客様の端末情報、属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。
    • (6)前各号にかかげる利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的
    • (7)当社が定めるプライバシーポリシー記載の目的
    • (8)その他当社が別途個別に通知する利用目的
  • 2.当社は、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様情報の取扱い(収集・保管、広告配信や情報分析等を含みます)を第三者(外国にある事業者を含みます)に委託し、当該委託に伴いお客様情報を当該第三者に提供する場合があります。当社は、当社が定める委託先選定基準を満たし、当社が定める基準を満たす安全管理措置を講じている者に対してのみお客様の個人情報の取扱いを委託し、また、当該第三者と適切な契約を締結すること等により、当該第三者に対する必要かつ適当な監督を行います。

III.データ連携

  • 1.共同利用
    • (1)サントリーグループは、お客様情報を、以下のとおり共同して利用いたします。
      • ①共同して利用される情報の項目
        前記Ⅰ「取得する情報およびその取得方法」記載の情報
      • ②共同して利用する者の範囲
        サントリーグループ
      • ③共同して利用する者の利用目的
        前記Ⅱ「利用目的」記載の目的
      • ④共同して利用する情報の管理について責任を有する者
        サントリーウエルネス株式会社
    • (2)お客様による本サービスの利用について、過去当社が取得した情報は、本項においてお客様情報に含むものとし、(1)に規定する共同利用の対象といたします。
  • 2.第三者への提供等
    • (1)サントリーグループは、前記Ⅱ2.に掲げる場合のほか、サントリーグループ以外の第三者(以下「外部事業者」といいます)に対して、以下のとおり、お客様情報を提供する場合があり、お客様はこれに同意するものとします。なお、いずれの場合においても、サントリーグループとして、外部事業者が保有する情報や提供するサービスを利用することにより、お客様へより良い商品・サービスの提供等を行うことを目的として提供するものであり、それ以外の不正な目的で提供することはございません。
      • ①提供する情報の項目
        前記Ⅰ「取得する情報およびその取得方法」記載の情報
      • ②外部事業者における利用目的
        • i. 情報提供、宣伝・広告配信等
          外部事業者のウェブサイトやアプリ、サービス等を通じたサントリーグループまたはその提携先の商品・サービス・イベント等に関するご案内その他の宣伝・広告配信等を行うために利用いたします。上記目的のため、サントリーグループが提供する前記Ⅲ2(1)①記載の情報と外部事業者が保有するお客様の属性情報、興味関心情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、①広告の効果測定、および②お客様の趣向に応じて、ご覧いただくコンテンツや広告、送付するご案内等の最適化やカスタマイズをさせていただく場合があります。
        • ii. 商品・サービスの向上、改善および新たな商品・サービスの開発・提供等
          サントリーグループが提供する商品・サービスの向上、改善および新たな商品・サービスの開発・提供を目的として、外部事業者による調査や分析、提案等を行うために利用いたします。外部事業者は、上記目的のため、お客様情報を利用してアンケート調査やその他の調査を実施させていただくほか、サントリーグループが提供する前記Ⅲ2(1)①記載の情報と外部事業者が保有するお客様の属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。
        • iii. 不正行為等の調査、防止および対応
          外部事業者による不正行為や不正な取引の調査、防止および対応を行う目的その他取引の健全性向上のための施策検討等を行うために利用いたします。上記目的のため、サントリーグループが提供する前記Ⅲ2(1)①記載の情報と外部事業者が保有するお客様の端末情報、属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。
        • iv. 前各号にかかげる各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的
        • v. 当社が定めるプライバシーポリシー記載の目的
        • vi. その他当社が別途個別に通知する利用目的
      • ③提供先
        データマネジメントプラットフォームやデジタルプラットフォーム等を運営する事業者、広告配信や情報分析等を行っている事業者、サントリーグループの商品または関連商品の購買情報を取り扱っている事業者等
    • (2)サントリーグループは、お客様情報を外部事業者に提供する場合であっても、前記利用目的の達成のために必要な場合を除き、氏名や住所等、お客様が特定の個人であることを識別することができる情報は含めないものとします。また、お客様情報を提供する際は十分な安全管理措置を講じた上で、前記利用目的のために必要最小限の範囲の情報のみを提供し、提供先が不正な目的で利用しないように必要かつ適切な監督を行うものとします。
    • (3)サントリーグループは外部事業者からお客様情報を受領し、サントリーグループが保有するお客様情報と結びつけた上で、利用させていただく場合があります。この場合においても、サントリーグループは前記Ⅱに定める利用目的および外部事業者が定める利用目的の範囲内で適切に利用するものとします。
  • 3.個人関連情報の受領
    当社は、以下のとおり、お客様個人に関する情報であって、個人情報保護法上の個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報のいずれにも該当しないもの(以下「個人関連情報」といいます)をサントリーグループおよび外部事業者から受領し、当社が保有するお客様情報と結びつけた上で、利用させていただく場合があります。
    • (1)受領する個人関連情報
      Cookie、端末識別子、端末情報、ブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、IPアドレス、利用者ID、属性情報、興味関心情報、利用履歴、購買履歴、閲覧履歴、検索履歴、広告接触ログデータ、ウェブサイト上の行動履歴、テレビ視聴データ、リサーチパネルデータ、アンケート結果、位置情報データ、その他ウェブサイトやインターネット等の電子的ネットワークにおける行動情報およびそれらの分析結果等の情報
    • (2)利用目的
      前記Ⅱ「利用目的」記載の目的
    • (3)提供を受ける事業者
      サントリーグループ、データマネジメントプラットフォームやデジタルプラットフォーム等を運営する事業者、広告配信や情報分析等を行っている事業者、サントリーグループの商品または関連商品の購買情報を取り扱っている事業者等

IV.その他の事項

上記に定めのない事項については、当社が定めるプライバシーポリシーおよび本規約本文の定めに従うものとします。

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