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当社より送信するお客様へのご返事のEメールは、お客様個人宛てにお客様のお問い合わせにお答えさせていただく目的でお送りするものです。これらのメールについての著作権は当社に帰属しており、当社に無断で他のホームページや印刷物などへ転用したり、当社の許可なく、メールの内容の一部分または全体を転用、二次利用したり、その他の目的でご使用されることはご遠慮ください。

お問い合せ内容によっては、Eメールではなく電話やお手紙でお答えする場合がございます。また、お問い合わせ内容によっては、お返事をさしあげるまでにお時間がかかることがございます。あらかじめ、ご了承ください。

まれに、いただいたEメールに対して返信をいたしますと「送信不可」となり、返信ができない場合がございます。せっかくEメールをいただきましても、送信をされるご本人のEメールアドレスの設定が間違っていますと、こちらから返信ができません。Eメールを当社宛にお送りいただくときには、念のためご確認いただくようお願い申し上げます。

サントリーグループは、お客様からいただくご意見・お問合わせを大切にし、生かすように努めております。

しかしながら、特にサントリーグループからお願いしたものでない限り、お客様からの新しい製品、技術、デザイン、製造方法、広告宣伝、マーケティング等に関するアイデア、メモ、図画、コンセプト、ネーミングその他のご提案は、遠慮させていただいております。

上記のお願いにもかかわらず、お客様からご提案をいただいた場合、内容についての検討及び評価はいたしませんので、予めご了承ください。また、万一当社の実施内容がお客様からのご提案と類似した場合でも、当社はご提案の提供者に対して、代償等の支払いおよび守秘義務を含め、いかなる責任も負いませんので、あわせてご了承願います。

当社は、お客様の便利性向上、サイト改善のためのサイト閲覧状況の統計的な把握、お客様への最適なサイト表示および広告の配信のため、ウェブページにおきまして、Cookie(クッキー)を利用しています。

Cookie(クッキー)とは、ページを閲覧したときに、お客様のコンピュータ(ブラウザ)と当社との間で送受信したサイト閲覧履歴や、会員登録や商品購入時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、居住地域など個人が特定できない統計的な情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます） などを、お客様のコンピュータにデータとして保存しておく仕組みで、これを利用し、お客様ごとに最適な情報を表示することができます。お客様がブラウザの設定でCookie(クッキー)の情報の送受信を許可している場合、当社は、お客様のブラウザからCookie(クッキー)の情報を取得できます。なお、Cookie(クッキー)に保存されている情報のみでは、お客様個人を特定することはできません。

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