弊社製品の模倣品に関する注意喚起のお知らせ
当社「グルコサミンアクティブ キャンペーンパウチ」及び「ロコモアキャンペーンパウチ」の模倣品が日本国内で発見されております。キャンペーンパウチは、当社が展開する広告(TV コマーシャル/新聞広告/折込チラシ/WEB 広告等)からお申込みいただき、お客様にお届けしておりますが、当該模倣品は、国内のインターネットフリーマーケットサイト等にて流通していることを確認しております。
また、他の商品につきましても、海外で模倣品が出ていることを確認しております。模倣品は、当社が製造したものではなく、不正に製造販売されたものです。
万が一、このような模倣品をご購入し、お召し上がりになった場合、お客様のご期待を損ねるだけでなく、健康被害を引き起こす恐れもあることを危惧しております。
つきましては誤って模倣品をご購入されることがありませんよう、サントリーウエルネス商品につきましては、当社広告からのお申込み及び下記正規販売店にてお買い求めくださいますようお願い申し上げます。
【正規販売店】
・サントリーウエルネスオンライン
https://www.suntory-kenko.com/
・楽天公式
https://www.rakuten.ne.jp/gold/suntorywellness/
・Amazon 公式
https://www.amazon.co.jp/stores/page/27136CE9-BE69-42C8-B4BC-9B33CE25FCFC
・Yahoo ショッピング公式
https://shopping.geocities.jp/suntorywellness/
・Qoo10公式
https://www.qoo10.jp/shop-info/suntory_wellness
・LINEギフト サントリー公式
※一部商品はドラッグストア、調剤薬局、免税品等での取扱いがございます。
詳しくは以下のFAQページをご確認ください。
https://faq.suntory-kenko.com/faq/show/97?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=8&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc
なお、上記以外でご購入された商品の鑑定や保証、交換、事故・不具合、並びに損害につきましては、当社では対応致しかねます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
また、他の商品につきましても、海外で模倣品が出ていることを確認しております。模倣品は、当社が製造したものではなく、不正に製造販売されたものです。
万が一、このような模倣品をご購入し、お召し上がりになった場合、お客様のご期待を損ねるだけでなく、健康被害を引き起こす恐れもあることを危惧しております。
つきましては誤って模倣品をご購入されることがありませんよう、サントリーウエルネス商品につきましては、当社広告からのお申込み及び下記正規販売店にてお買い求めくださいますようお願い申し上げます。
【正規販売店】
・サントリーウエルネスオンライン
https://www.suntory-kenko.com/
・楽天公式
https://www.rakuten.ne.jp/gold/suntorywellness/
・Amazon 公式
https://www.amazon.co.jp/stores/page/27136CE9-BE69-42C8-B4BC-9B33CE25FCFC
・Yahoo ショッピング公式
https://shopping.geocities.jp/suntorywellness/
・Qoo10公式
https://www.qoo10.jp/shop-info/suntory_wellness
・LINEギフト サントリー公式
※一部商品はドラッグストア、調剤薬局、免税品等での取扱いがございます。
詳しくは以下のFAQページをご確認ください。
https://faq.suntory-kenko.com/faq/show/97?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=8&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc
なお、上記以外でご購入された商品の鑑定や保証、交換、事故・不具合、並びに損害につきましては、当社では対応致しかねます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2025年7月29日
サントリーウエルネス株式会社
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- ※お客様とのお電話の内容は、お話の内容確認や、お客様により一層ご満足いただけるよう、応対品質の向上を目指し、録音させていただいております。※緊急の場合は、お客様より通知いただいた電話番号へ弊社からお電話を差し上げることがございます。※要配慮個人情報をお伝えいただく場合、事前に、ご本人様の同意を得ていただきますようお願いいたします。※年末年始期間のお問い合わせは、年明けに順次対応いたします。※カスタマーハラスメントに関する対応
送料・お支払い方法について
選べる5つのお支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード、口座引き落とし、お振込(ゆうちょ銀行・郵便局・コンビニエンスストア・バーコード決済)、代金引換、アプリ決済(PayPay・au PAY・d払い)の5種類からお選びいただけます。
2~5日前後でお届け
ご注文商品のお届けは、ご注文受付後2~5日前後となります。(地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。)
5,000円(税抜)以上のお買い物で送料当社負担
5,000円(税抜)以上のお買い物で送料当社負担!オトク継続便でご注文いただくと、毎回送料当社負担です。
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7日以内なら返品可能
商品到着日より7日以内でしたら、返品が可能です。お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
オトク継続便の変更・終了はお届けの7日前まで
「オトク継続便」の変更・終了は、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、ご連絡をお願いいたします。
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