各種変更・お問い合わせフォーム

ようこそ サントリーウエルネスへ
注目の検索キーワード
DHA
セサミン
ロコモア
オメガエイド
リフタージュ

目的・お悩み

  • 商品カテゴリ

    いずれか選択

  • 目的・お悩み

  • 目的・お悩み詳細

とじる
選択を解除

各種変更・お問い合わせフォーム

会員登録がお済みの方

登録内容の変更やお届け内容の変更を、
マイページよりかんたんにご依頼いただけます。

マイページへ

定期お届けコースの変更手続きについて

下記をご入力の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。

  • 2022年7月12日（火）以降にお届けの商品から変更を承ります。

    （7月12日より前のお届け分につきましては、変更できない場合がございます。）

    ※定期お届けコースの変更手続きは、お届け予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。

    お届け予定日の7日以内の変更はお電話にてご相談を承ります。

    0120-

    333

    -310
    9:00~20:00 ※年末年始を除く毎日

    現在のお届け商品と再開時期、またお手数ですが、参考のため一時お休みの理由のご入力をお願いします。

    ※弊社では再開時期が未定の一時お休みは承っておりません。再開時期が未定の場合は「定期お届けコースのご解約」よりお手続きをお願いします。

    商品名

    [商品一覧表から商品を選択]ボタンから商品をクリックすると商品名が「一時お休みされる商品」に自動入力されます。

    商品一覧表から商品を選択

    一時お休みされる商品

    ※1,500文字以内でご入力ください。

    商品をお選びください。
    再開時期
    カレンダーから選択

    ※ご選択いただいた日付を基準に、現在のお届けサイクルに基づいて今後のお届け日も変更いたします。

    再開時期をお選びください。

    再開時期をお選びください。
    一時お休み
    の理由

    ※該当するものがない場合や、その他のご要望がある場合には、[ その他（自由記入） ]欄にご記入いただくか、お電話にてお問合せください。

    複数選択可

    • ※1,500文字以内でご入力ください。

    理由を選択してください。

  • 2022年7月12日（火）以降にお届けの商品から変更を承ります。

    （7月12日より前のお届け分につきましては、変更できない場合がございます。）

    ※定期お届けコースの変更手続きは、お届け予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。

    お届け予定日の7日以内の変更はお電話にてご相談を承ります。

    0120-

    333

    -310
    9:00~20:00 ※年末年始を除く毎日

    現在のお届け内容と、変更後の内容の入力をお願いします。

    変更前(現在)
    のお届け内容

    [商品一覧表から商品を選択]ボタンから商品をクリックすると商品名が「変更前(現在)のお届け内容」に自動入力されます。

    商品一覧表から商品を選択

    変更前(現在)のお届け内容

    ※1,500文字以内でご入力ください。

    変更後
    のお届け内容

    [商品一覧表から商品を選択]ボタンから商品をクリックすると商品名が「変更後のお届け内容」に自動入力されます。

    商品一覧表から商品を選択

    変更後のお届け内容

    ※1,500文字以内でご入力ください。

  • 2022年7月12日（火）以降にお届けの商品から変更を承ります。

    （7月12日より前のお届け分につきましては、変更できない場合がございます。）

    ※定期お届けコースの変更手続きは、お届け予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。

    お届け予定日の7日以内の変更はお電話にてご相談を承ります。

    0120-

    333

    -310
    9:00~20:00 ※年末年始を除く毎日

    変更後のお支払い方法を選択し、必要事項を入力ください。

    • ※既に定期お届けコース商品が発送済みの場合は、次回以降からのご変更となります。あらかじめご了承いただき、お支払い方法については商品と同梱される「お買い上げ票」にてご確認ください。
    • ※お客様が定期購入契約されているすべての商品に、新しいお支払い方法が適用されます。
    • ※定期購入契約されている一部の商品のお支払い変更の場合は0120-333-310までお電話ください。
    お支払い
    方法

    （1回のご購入は10万円（税込）を限度とさせていただきます。）

    ※ご本人以外へのお届けは、クレジットカードのお支払いに限らせていただきます。

    （1回のご購入は10万円（税込）を限度とさせていただきます。）

    カード種類
    ご利用可能なカードの種類 以下のカードがご利用いただけます JCB、VISA、マスター、アメックス、ダイナースクラブ、セゾン、イオン、UC、MUFG、DC、ニコス、セディナ(OMC)、オリコ、楽天 JCB、VISA、マスター、アメックス、ダイナースクラブ、セゾン、イオン、UC、MUFG、DC、ニコス、セディナ(OMC)、オリコ、楽天 ご利用カードをお選びください。
    • ※各種カードをご利用のお客様は、1回払いのほかに2回払いがご利用いただけます。（アメックス、ダイナースは除く)
    • ※VISA・Masterデビットカードは、お申込時点で即時決済される場合がございます。ご注文のキャンセル・返品等が発生した場合も、いったん引落となります。返金等の詳細につきましては、カード発行会社へお問い合わせください。
    お支払い回数
    ー ー ー
    • ※アメックスの場合は、15桁の番号を「4桁-4桁-4桁-3桁」でご入力をお願いします。
    • ※ダイナースの場合は、14桁の番号を「4桁-4桁-4桁-2桁」でご入力をお願いします。
    月／ 年 カード有効期限（月）を入力してください。 カード有効期限（年）を入力してください。

    ※カード記載の有効期限は月／年表記となっておりますのでご注意ください。
    例：01/02 → 2002年01月
    ただし、提携カードの一部に表記が年／月の場合もございます。

    カード名義人

    ※お申し込みされるご本人様名義のカードをご利用下さい。
    例：TARO YAMADA または ヤマダ タロウ

    セキュリティコード
    セキュリティコードとは セキュリティコードとは 「セキュリティコードとは、カード裏面の署名欄に記載されている数字の下3桁のことです。アメックスカードの場合は、カード表面右上、もしくは左上にある4桁の数字です。 カード裏：JCB、VISA、ダイナースクラブなど カード表：アメックス

    ※カード記載の3桁、または4桁のセキュリティコードをご入力ください。

    （1回のご購入は10万円（税込）を限度とさせていただきます。）

    ※ご本人以外へのお届けは、クレジットカードのお支払いに限らせていただきます。

    • ※お取引の状況によっては、ご要望に添えない場合もございます。その際は、あらためて弊社よりご連絡をさせていただきます。
    • ※振込用紙は商品に同梱されます。到着後7日以内にお支払いください。到着後7日以内にお支払いいただけない場合は、次回以降の商品の出荷を停止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
    • ※アプリ決済（LINE Pay、PayPay）もご利用いただけます。
    • ※払込受領書は最低6カ月間保管をお願いいたします。
    • ※ご本人以外へのお届けは、クレジットカードのお支払いに限らせていただきます。

    ご記入いただいた住所へお申し込み用紙をお送りします。

    ※預金口座引落の開始時期については、弊社にて、申し込み用紙受理後の翌月お買い上げ分からとさせていただきます。預金口座引落手続きが完了するまでは、「定期お届けコース」ご注文時に選択いただいた方法でお支払いをお願いします。
    ー 住所自動入力 郵便番号上３桁を入力してください。 郵便番号下４桁を入力してください。

    郵便番号が分からない方はこちら（都道府県から検索）

    ※各事業者で取得する個別郵便番号には対応しておりません。
    都道府県
    市区町村
    自動的に入力されます

    ※上記の市区町村名より後ろの住所を入力してください。(例：5-7-2)

お客様情報の変更について

下記をご入力の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。

  • 2022年7月12日（火）以降にお届けの商品から変更を承ります。

    （7月12日より前のお届け分につきましては、変更できない場合がございます。）

    ※定期お届けコースの変更手続きは、お届け予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。

    お届け予定日の7日以内の変更はお電話にてご相談を承ります。

    0120-

    333

    -310
    9:00~20:00 ※年末年始を除く毎日

    変更内容の登録先をお選びいただき、変更したい項目のみご入力ください。

    ※変更しない項目の入力は必要ありません。

    変更内容の登録先

    （ご登録情報および商品のお届け先住所）

    ー 住所自動入力

    郵便番号が分からない方はこちら（都道府県から検索）

    ※各事業者で取得する個別郵便番号には対応しておりません。
    都道府県
    市区町村
    自動的に入力されます

    郵便番号を入力して「住所自動入力」ボタンを押し、開いた画面から都道府県および市区町村の選択をお願いします。

    ※上記の市区町村名より後ろの住所を入力してください。(例：5-7-2)

    ※1,500文字以内でご入力ください。

  • 現在のメールアドレスと変更後のメールアドレスの入力をお願いします。

    メール
    アドレス

    現在のメールアドレス

    変更後のメールアドレス

  • ※メールマガジンの配信停止をご希望の際は、
    メールマガジン配信停止よりご依頼ください。

お問い合わせ・ご要望

下記をご入力の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。

  • 商品名

    [商品一覧表から商品を選択]ボタンから商品をクリックすると商品名が「商品名」に自動入力されます。

    商品一覧表から商品を選択

    商品名

    ※1,500文字以内でご入力ください。

    お問い合わせ
    内容     		※1,500文字以内でご入力ください。

  • ※お急ぎの場合はフリーダイヤル（0120-857-310）までお問い合わせください。

    お問い合わせ
    内容

    できるだけ詳しくご入力ください。

    ※3,000文字以内でご入力ください。

  • ※パスワードをお忘れの方はこちらからのお問い合わせが便利です。

    お問い合わせ
    内容

    できるだけ詳しくご入力ください。

    ※3,000文字以内でご入力ください。

  • お問い合わせ
    内容

    できるだけ詳しくご入力ください。

    ※3,000文字以内でご入力ください。

  • お問い合わせ
    内容

    できるだけ詳しくご入力ください。

    ※3,000文字以内でご入力ください。

  • お問い合わせ
    内容

    できるだけ詳しくご入力ください。

    ※3,000文字以内でご入力ください。

お電話

お急ぎの場合は、お電話にてご連絡・お問い合わせください。

インターネットでのご注文・変更に関する
お問い合わせ

0120-

857

-310

電話でのご注文・商品に関する
お問い合わせ

0120-

333

-310

9:00 ~ 20:00 ※年末年始を除く毎日
  • ※お客様とのお電話の内容は、お話の内容確認や、お客様により一層ご満足いただけるよう、応対品質の向上を目指し、録音させていただいております。
  • ※緊急の場合は、お客様より通知いただいた電話番号へ弊社からお電話を差し上げることがございます。
  • ※要配慮個人情報をお伝えいただく場合、事前に、ご本人様の同意を得ていただきますようお願いいたします。

商品を選択してください複数選択可

一時お休みしたい商品を選択してください複数選択可

選択した項目を入力する
とじる
  • 前の月
  • 次の月
  • 2022年 7月
    日 月 火 水 木 金 土
    - - - - -
    - - - - - -
  • 2022年 8月
    日 月 火 水 木 金 土
    -
    - - -
    - - - - - - -
  • 2022年 9月
    日 月 火 水 木 金 土
    - - - -
    -
    - - - - - - -
  • 2022年 10月
    日 月 火 水 木 金 土
    - - - - - -
    - - - - -
  • 2022年 11月
    日 月 火 水 木 金 土
    - -
    - - -
    - - - - - - -
  • 2022年 12月
    日 月 火 水 木 金 土
    - - - -
    - - - - - - -
  • 2023年 1月
    日 月 火 水 木 金 土
    - - - -
    - - - - - - -
  • 2023年 2月
    日 月 火 水 木 金 土
    - - -
    - - - -
    - - - - - - -
  • 2023年 3月
    日 月 火 水 木 金 土
    - - -
    -
    - - - - - - -
  • 2023年 4月
    日 月 火 水 木 金 土
    - - - - - -
    - - - - - -
  • 2023年 5月
    日 月 火 水 木 金 土
    -
    - - -
    - - - - - - -
  • 2023年 6月
    日 月 火 水 木 金 土
    - - - -
    -
    - - - - - - -
決定
とじる

都道府県・市区町村名からご住所を検索

郵便番号のわからない方は、こちらからご住所を検索してください。

※都道府県を選択し、市区町村を選択して「郵便番号を検索」ボタンをクリックしてください。

都道府県
市区町村
郵便番号を検索

ご住所の選択

該当するご住所の「選択」ボタンを押して、ご住所を選択してください。

並び順：
選択 郵便番号 都道府県 市区町村 町域　▼カナ
とじる

郵便番号から住所を選択

住所のわからない方は、こちらから郵便番号を入力してください。

※郵便番号を入力し、「住所を検索」ボタンをクリックしてください。

郵便番号を入力 －
郵便番号を検索

ご住所の選択

該当するご住所の「選択」ボタンを押して、ご住所を選択してください。

並び順：
選択 郵便番号 都道府県 市区町村 町域
とじる

都道府県・市区町村名からご住所を検索

郵便番号のわからない方は、こちらからご住所を検索してください。

※都道府県を選択し、市区町村を選択して「郵便番号を検索」ボタンをクリックしてください。

都道府県
市区町村
郵便番号を検索

ご住所の選択

該当するご住所の「選択」ボタンを押して、ご住所を選択してください。

並び順：
選択 郵便番号 都道府県 市区町村 町域　▼カナ
とじる

郵便番号から住所を選択

住所のわからない方は、こちらから郵便番号を入力してください。

※郵便番号を入力し、「住所を検索」ボタンをクリックしてください。

郵便番号を入力 －
郵便番号を検索

ご住所の選択

該当するご住所の「選択」ボタンを押して、ご住所を選択してください。

並び順：
選択 郵便番号 都道府県 市区町村 町域
とじる

便利な一時お休み制度もございます。

飲み忘れなどで余ってしまった場合に、1回分のお届けをお休みすることができます。 合わせて、次回お届け日もご変更いただけます。

一時お休みのご連絡
定期お届けコースのご解約を希望される方はこちら

※定期お届けコースの商品を変更する場合は、お届け内容の変更（商品・数量・お届け日・お届けサイクル）からのお問い合わせが便利です。

とじる

サントリーウエルネスの 安全・安心への 取り組み

買い物かごの中を見る 合計0点

便利でお得な
定期お届けコース

決まった日に商品を
定期的にお届けします

  • 特典
    1

    定期お届けコースで
    通常価格の 10%OFF

  • 特典
    2

    毎回
    送料無料 ¥0

  • 特典
    3

    他商品も10%OFF
    で購入できる!

さらに 安心制度 で
しっかり サポート 

もっと詳しく

サントリーウエルネスオンラインを
はじめて
ご利用される方へ

安心してご利用いただけるよう
お役立ち情報をご案内

便利な 各種サービス のご案内

  • ウエルネス ステージ制度ウエルネスステージ制度 ご案内はこちら
  • まとめ買い割引サービス 5%OFF 10%OFF
  • ギフト用梱包サービス

もっと詳しく

注目キーワード