サントリーウエルネスオンラインリニューアルに伴うご案内
平素よりサントリーウエルネスにご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、2023年8月23日（水）にサントリーウエルネスオンラインをリニューアルオープンいたしました。
新しいサントリーウエルネスオンラインではお客様により見やすく、操作性を高めるため、機能の簡素化やデザインの変更などを行っております。この変更に伴い、一部登録情報の削除、及び一部サービスを終了いたします。
登録情報の削除・サービス終了は以下の通りです。
この度、2023年8月23日（水）にサントリーウエルネスオンラインをリニューアルオープンいたしました。
新しいサントリーウエルネスオンラインではお客様により見やすく、操作性を高めるため、機能の簡素化やデザインの変更などを行っております。この変更に伴い、一部登録情報の削除、及び一部サービスを終了いたします。
登録情報の削除・サービス終了は以下の通りです。
登録情報の削除
・「買い物かご」に入れていた商品について
リニューアル前までに「買い物かご」に入れていた商品は、削除されております。
・「最近チェックした商品」について
リニューアル前までに「最近チェックした商品」で表示されていた商品は、削除されております。
・「これまでのお届け先」について
リニューアル前までに「これまでのお届け先」に登録されていたお届け先は、削除されております。
リニューアル前までに「買い物かご」に入れていた商品は、削除されております。
・「最近チェックした商品」について
リニューアル前までに「最近チェックした商品」で表示されていた商品は、削除されております。
・「これまでのお届け先」について
リニューアル前までに「これまでのお届け先」に登録されていたお届け先は、削除されております。
サービス終了
・「かんたん登録」機能について
携帯電話番号およびお客様番号での「かんたん登録」がご利用いただけなくなりました。
・「ソーシャルログイン」機能について
Yahoo!およびFacebookでの「ソーシャルログイン」がご利用いただけなくなりました。
・「お気に入り商品」機能について
「お気に入り商品」機能が終了となりました。
・「クレジットカードによる分割払い」について
「クレジットカードによる分割払い」のサービスが終了となりました。お支払い方法にクレジットカードを選択される場合は、一括払いにてご利用くださいますようお願いいたします。
※なお、お電話であれば分割払いを承ることが可能ですのでご希望の方はお電話ください。
・「楽天ペイ」について
お支払い方法に「楽天ペイ」がご利用いただけなくなりました。他のお支払い方法をご利用くださいますよう、お願いいたします。
・一部商品のギフト用包装サービス終了について
ご購入いただいた商品の配送方法によって、ギフト用包装がお選びできない場合がございます。該当商品は以下の通りです。
ゴマペプ茶
浸透型発毛促進剤 ナノアクションD
薬用育毛剤 サントリー『フローリッチ』
快眠セサミン
大豆イソフラボン＋亜麻リグナン
プロディア プロテクト乳酸菌配合
青汁ゴーヤ
黒酢にんにく
甜茶(てんちゃ)400
マルチ ビタミン&ミネラル
カルメイト
ぐっすりブレンド茶 グッドナイト
conoha(コノハ) スキンケア ソープ マリンコラーゲン
conoha(コノハ) スキンケア ソープ チャコール・クレイ
グッドムービング ひざサポーター
Pet Health(ペットヘルス) セサミンE
Pet Health(ペットヘルス) ARA+DHA
Pet Health(ペットヘルス) グルコサミン
VARONボディソープ
変更により、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
携帯電話番号およびお客様番号での「かんたん登録」がご利用いただけなくなりました。
・「ソーシャルログイン」機能について
Yahoo!およびFacebookでの「ソーシャルログイン」がご利用いただけなくなりました。
・「お気に入り商品」機能について
「お気に入り商品」機能が終了となりました。
・「クレジットカードによる分割払い」について
「クレジットカードによる分割払い」のサービスが終了となりました。お支払い方法にクレジットカードを選択される場合は、一括払いにてご利用くださいますようお願いいたします。
※なお、お電話であれば分割払いを承ることが可能ですのでご希望の方はお電話ください。
・「楽天ペイ」について
お支払い方法に「楽天ペイ」がご利用いただけなくなりました。他のお支払い方法をご利用くださいますよう、お願いいたします。
・一部商品のギフト用包装サービス終了について
ご購入いただいた商品の配送方法によって、ギフト用包装がお選びできない場合がございます。該当商品は以下の通りです。
ゴマペプ茶
浸透型発毛促進剤 ナノアクションD
薬用育毛剤 サントリー『フローリッチ』
快眠セサミン
大豆イソフラボン＋亜麻リグナン
プロディア プロテクト乳酸菌配合
青汁ゴーヤ
黒酢にんにく
甜茶(てんちゃ)400
マルチ ビタミン&ミネラル
カルメイト
ぐっすりブレンド茶 グッドナイト
conoha(コノハ) スキンケア ソープ マリンコラーゲン
conoha(コノハ) スキンケア ソープ チャコール・クレイ
グッドムービング ひざサポーター
Pet Health(ペットヘルス) セサミンE
Pet Health(ペットヘルス) ARA+DHA
Pet Health(ペットヘルス) グルコサミン
VARONボディソープ
変更により、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2023年8月23日
サントリーウエルネス株式会社
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お届けサイクルの変更
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受付時間 9:00~18:00
※年末年始を除く毎日
チャットでのご相談
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お急ぎの場合は、お電話にてご連絡・お問い合わせください。
受付時間 9:00~20:00
※年末年始を除く毎日
- ※お客様とのお電話の内容は、お話の内容確認や、お客様により一層ご満足いただけるよう、応対品質の向上を目指し、録音させていただいております。※緊急の場合は、お客様より通知いただいた電話番号へ弊社からお電話を差し上げることがございます。※要配慮個人情報をお伝えいただく場合、事前に、ご本人様の同意を得ていただきますようお願いいたします。※年末年始期間のお問い合わせは、年明けに順次対応いたします。※カスタマーハラスメントに関する対応
送料・お支払い方法について
選べる5つのお支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード、口座引き落とし、お振込（ゆうちょ銀行･郵便局･コンビニエンスストア･バーコード決済）、代金引換、アプリ決済（PayPay･au PAY･d払い）の5種類からお選びいただけます。
2~5日前後でお届け
ご注文商品のお届けは、ご注文受付後2～5日前後となります。(地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。)
5,000円(税抜)以上のお買い物で送料当社負担
5,000円(税抜)以上のお買い物で送料当社負担！オトク継続便でご注文いただくと、毎回送料当社負担です。
選べる5つのお支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード、口座引き落とし、お振込（ゆうちょ銀行･郵便局･コンビニエンスストア･バーコード決済）、代金引換、アプリ決済（PayPay･au PAY･d払い）の5種類からお選びいただけます。
7日以内なら返品可能
商品到着日より7日以内でしたら、返品が可能です。お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
オトク継続便の変更・終了はお届けの7日前まで
「オトク継続便」の変更・終了は、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、ご連絡をお願いいたします。
お客様一人ひとりのウエルネスを支えるお得な会員制度
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