Suntory Wellness 企業理念 心も体も、健やかで美しい状態へ-。あなたの元気応援企業、サントリーウエルネスです。

願っていること

私たちの願いは、誰もが、「いま」の自分の年齢を、自分らしく、最大限輝いて生きること。その実現のために、私たちは、お客様お一人おひとりの、「健やかで、美しく、心豊かな毎日~ウエルネスライフ~」を、お手伝いしてまいります。

大切にしている考え方

「自然のちから」との出会い

大いなる自然の一部である、「人の生きるちから」は、地球上のあらゆる生命の恩恵にあずかることで、輝きを増します。
だからこそ、私たちは、「食」が「ウエルネス」の基本という考え方を大切にし、少しでも多くのお客様に、「自然のちから」との最高の出会いをお届けできるよう、自然と人との関係を、科学の視点に基づいた研究を通して見つめ続けてまいります。

お客様お一人おひとりとの「絆」

「ウエルネスライフ」の在り方は、お一人おひとり異なるもの。
だからこそ、心の通う対話を通じて、お一人おひとりに合った商品や情報をお届けすることにより、強い絆を持つことが大切だと考えます。
お客様と直接つながった「絆」を深めることで、末永くお役に立てる、「ウエルネスライフパートナー」でありたいと願っています。

「美感遊創」という生き方

「美感遊創」とは、生活の中で出会うさまざまな美しさに感動し、遊び心を失わず、豊かな毎日を自ら創り出していくという生き方です。
そういった生き方が、人生をより充実させ、いっそう輝けるものにしていくと考えています。その考えを元に、様々な商品や情報・サービスをお届けしてまいります。

お届けしたいもの

「自然のちから」を活かす商品

人が本来もっているちからを最大限引き出し、心も体も健やかで美しい状態を実現するために、「自然のちから」に秘められた可能性を科学的に解明することにつとめ、商品に活かしてまいります。

人生を豊かにする提案

お一人おひとりにあった「ウエルネスライフ」の実現のために様々な商品をラインアップしています。しかし、私たちがお届けするのは、形のある商品だけではありません。お役にたてる情報をお届けすることや、ご相談をお受けすることも商品の一部と考え、お一人おひとりの健康的で豊かな人生をお手伝いするための様々なご提案をしてまいります。

お届けするための取り組み

食と健康を科学する

私たちの「ものづくり」は、食と健康を科学する力に支えられています。
100年以上に渡る、酒造りで培った発酵技術や、ワイン・ウイスキー・烏龍茶などのポリフェノールに関する研究をはじめとした様々な知見を活かしています。
社員の半数近くが、サントリー健康科学研究所に所属し、各分野のエキスパートとして、国内外の学会・論文誌等で評価されるような質の高い研究成果の獲得を目指し、日々の研究や技術革新を重ねています。
私たちはこれからも、自然のちからを科学的に解き明かしてまいります。

安全の徹底・安心の約束

毎日続けていただく商品だからこそ「品質第一」。
これが、100年以上にわたり、お客様の立場にたって食品をつくり続けてきた私たちの答えです。

安全な商品をお届けするには安全な原材料の調達が第一歩。
すべての原材料に対し、体系的なリスク管理を行っています。
現地に赴き、担当者が実際に自分の目で確認するなど、より安全な商品づくりの実現を目指しています。
また、原材料、商品とも、法律で定められた品質基準に加え、食品企業として長年にわたって培ってきたサントリーならではのノウハウと科学的根拠に基づいた高水準の規格を設け、厳しくチェックしています。さらに、品質保証体制を高いレベルで維持・管理していくため、健康補助食品GMP(製造管理及び品質管理規則)の認証を取得した工場で製造しています。

お客様に安心してご利用いただくために、一つひとつを着実に積み重ねながら、最高の品質を追求しつづけます。

対話を通じて

お客様と直接、お話をさせていただくことで、お一人おひとりにあわせて、きめ細かく対応をいたします。
まずはお話を、真摯にお聞きすることからスタート。
いただいたお声はすべて受けとめ、全社員で共有し、迅速に対応できるよう努めています。日々いただくお声は、わたしたちの活動の原点です。
商品やサービスのさらなる改善に活かし、また新たな価値として、お客様へお届けいたします。「元気応援」を合言葉に、あなたのウエルネスライフをお手伝いしてまいります。

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