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閉じる自らの目で原料を厳しくチェック。担当者自らが世界各地の現地を視察するとともに、厳しい品質基準を設けています。
たとえば、『グラン マカ』なら南米ペルーのアンデス高原へ。担当者自らが現地を訪れ、素材の安全性を確かめています。
中高年期の皆様の活力ある毎日を応援するために、サントリーならではの「マカ」をお届けしたい。そんな想いから、理想の素材を求めて南米ペルーのアンデス高原を訪れました。
ひどい高山病になり大変な体験をしましたが、それでもこの目でマカの品質や生育環境、農薬の有無など確認できたのはとても有意義なことでした。
“使用する原料を担当者自らが確かめる”。
それが、私たちが自信を持っておすすめできる、大きな理由でもあるのです。
安全な健康食品でお客様の健やかな毎日を応援したい。その想いに応える第一歩が、原料調達です。
サントリーでは国が定める品質基準に加えて、食品メーカーとして100年にわたり培ってきたノウハウと科学的根拠に基づいた高水準の規格を独自に設け、品質と安全性をさらに高めています。しかし、決まりを守ることだけがゴールではありません。「お客様が不安に感じられていることはないか。」「安心してご利用いただくためにはさらに何が必要か。」さらに高いハードルを課して取り組む社員一人ひとりの想いやこだわり。その積み重ねが、本当の安全・安心につながるのだと考えています。サントリーならではの品質へのこだわりをぜひお確かめください。
高品質な商品をお届けするためには、確かな原料調達が欠かせません。サントリーでは商品の開発に関わる担当者自らが世界中に足を運びます。
そして、素材そのものの品質や育った環境、生産者の熱意など、生育に関わるすべてを自分たちが納得いくまで確かめます。
この品質へのこだわりが、高品質な商品づくりへとつながっているのです。
理想の黒酢を求めてたどり着いたのが、200年の伝統を誇る老舗・坂元醸造。南国ならではの温暖な気候のもと、地元の米と麹、水を壺に仕込み、黒酢職人が1年の歳月をかけ育む黒酢は、この地でしかつくることができない大変稀少なもの。
私たちは毎年何度も坂元醸造を訪ね、仕込みや栽培に立ち会い、自分の目や舌を使ってその品質を確かめています。
サントリーが惚れ込んだ、こだわりの黒酢をぜひお確かめください。
たとえば、ローヤルゼリー。より品質の高いローヤルゼリーを求めて産地を選び抜いたのが、一帯に菜の花畑が広がる中国・長江流域です。養蜂から採集、加工、製造まで一貫した品質保証を考えて産地を厳選しました。現地へ赴き、それぞれの工程で養蜂家や工場の方々と連携をとりながら、品質管理を徹底。つくり手の熱意が育んだ品質にこだわったローヤルゼリーを安定的にお届けしています。
本当にちからのある素材、安全な原料を探す旅に国境はありません。たとえば、ある研究員が高品質な原料を安定的に確保するために、世界各国を訪ねた際の移動距離は実に55,000km。
そのひとつひとつの歩みが、商品の安全・安心を裏付けています。
1.設計科学の力で裏付け徹底した研究を重ねて、安全性を追求しています。
2.原料自らも生産地へ担当者自ら世界各地を視察し、原料を厳しくチェックしています。
3.製造品質管理を徹底多くの人と時間をかけ、品質管理を徹底しています。
4.お届け安心をお手元まで配送品質にも徹底的にこだわっています。
5.サポートお客様の立場で対応納得して安心していただける情報をお届けすることが私たちの役割です。